Yasal
Mesafeli Satış ve Ön Bilgilendirme
Son güncelleme: 1 Mayıs 2026
Bu metin, KATMER tarafından sunulan ürünlerin satış ve ön bilgilendirme koşullarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Lütfen sipariş vermeden önce dikkatle okuyunuz.
1. Satıcı Bilgileri
Unvan: KATMER
Adres: Merkez Mah. Atölye Sok. No:1, İstanbul
E-posta: merhaba@katmer.studio
Telefon: +90 555 555 55 55
2. Sipariş Modeli
İnternet sitemiz bir vitrindir; üzerinde çevrimiçi sepet, kasa veya ödeme adımı bulunmaz. Beğendiğiniz ürünü belirler ve siparişinizi WhatsApp hattımız üzerinden iletirsiniz. Ürün, beden, renk, adet, fiyat, ödeme ve teslimat koşulları bu görüşmede karşılıklı olarak netleştirilir ve teyit edilir.
3. Ürün ve Fiyat Bilgisi
Ürünlerin temel nitelikleri, görselleri ve geçerli fiyatları ürün sayfalarında gösterilir. Fiyatı “Fiyat için WhatsApp” olarak belirtilen ürünlerde güncel fiyat, WhatsApp görüşmesinde paylaşılır. Tüm fiyatlara ilgili vergiler dâhildir.
4. Ödeme ve Teslimat
Ödeme yöntemi (kapıda ödeme, havale/EFT vb.) ve teslimat şekli ile süresi, siparişin verildiği WhatsApp görüşmesinde karşılıklı olarak belirlenir ve teyit edilir. Kargoya verme süresi, ürünün hazırlık durumuna göre değişebilir ve sipariş onayında size bildirilir.
5. Cayma Hakkı
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımı ve istisnaları için İade ve Değişim Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz. Kişiye özel üretilen ve baskısı yapılan ürünler, niteliği gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır.
6. Onay ve Yürürlük
WhatsApp üzerinden siparişinizi teyit etmenizle birlikte, bu ön bilgilendirme koşullarını okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız. Anlaşmazlık hâlinde, ilgili mevzuat uyarınca Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. İletişim
Siparişiniz ve koşullarla ilgili her sorunuzda WhatsApp hattımızdan veya merhaba@katmer.studio adresinden bize ulaşabilirsiniz.